Política de Privacidad

Última actualización: 04 de agosto de 2025

1. Responsable del tratamiento

Identificación: SULIVAN NAVARRO TEJERA

Dirección postal: Calle Amador Número 15, Frontera, 38911, El Hierro

Teléfono: +34 600 611 842

Correo electrónico: snavarrostejera@gmail.com

2. Finalidades del tratamiento

En Navatej tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información y presupuestos sobre nuestros servicios de construcción y reformas.
• Atender consultas, reclamaciones y sugerencias.
• Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (siempre que el interesado haya dado su consentimiento para ello).
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de la navegación en nuestra web.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes condiciones:

• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y para el tratamiento de datos obtenidos a través de formularios de contacto.
• Ejecución de un contrato: para la gestión de la relación con clientes y proveedores.
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de nuestra web.
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y otras normativas aplicables.

4. Datos tratados y procedencia

Los datos que tratamos son:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos de características personales: en caso de ser necesario para elaborar presupuestos personalizados.
• Datos económicos: información bancaria para la gestión de pagos (exclusivamente en relaciones contractuales).
• Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas.

Los datos proceden directamente del interesado cuando nos contacta a través de formularios web, correo electrónico, teléfono o presencialmente.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales mientras exista una relación contractual o comercial, o mientras no se solicite su supresión. Incluso solicitada la supresión, mantendremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales, mercantiles, etc.) y para la atención de posibles responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o con el consentimiento expreso del interesado. Sin embargo, para algunas funciones contamos con la colaboración de proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y con los que hemos firmado los correspondientes contratos de confidencialidad:

• Proveedores de servicios informáticos y alojamiento web.
• Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
• Asesores fiscales y contables.
• Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

8. Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas pueden ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a SULIVAN NAVARRO TEJERA, Calle Amador Número 15, Frontera, 38911, El Hierro, o por correo electrónico a snavarrostejera@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Uso de cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la política de privacidad

Navatej se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.